Прийом хворих в госпіталі здійснюється у вказаний в направленні термін з 09.00 до 16.00.

Хворі, які прибудуть до госпіталю в інший термін, будуть госпіталізовані лише при наявності вільних місць.

Госпіталізація по догляду за інвалідами-війни, осіб не ветеранів війни дозволяється лише при попередньому узгодженні з госпіталем та наявності довідки ЛКК з місця проживання, що хворий потребує стороннього догляду.

Зубним протезування забезпечуються інваліди війни та учасники бойових дій після підготовки до протезування за місцем проживання.

При госпіталізації не гарантуємо подружжю окремої палати. Госпіталь є лікарняним закладом і не надсилає сімейні направлення.

Посильні листи на МСЕК і висновки по лікувально-трудовій експертизі госпіталь не видає.

За зберігання у хворих грошей, цінностей та документів госпіталь відповідальності не несе.

Стоянка власного автотранспорту пацієнтів на території госпіталю заборонена.

За порушення лікувально-охоронного режиму, відмову виконувати лікарські призначення та самовільне залишення лікувального закладу, хворий підлягає виписці з госпіталю.